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Nina Dürig

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EasyGov

Der Easybot als Verbesserung der User Experience

Das Projekt beschäftigt sich mit der Verbesserung und Vereinfachung der Benutzerfreundlichkeit der Behördenplattform EasyGov. Denn auf der Plattform wurden verschiedene Probleme festgestellt. Benutzer erhalten unter anderem keinen schnellen Überblick, welche Formulare sie noch ausfüllen müssen, welche freiwillig sind oder welche sie schon erledigt haben. Auch der Login-Prozess zu kompliziert gestaltet.

Nina Dürig Dec 20, 2021 • 2 min read
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